Explorez des opportunités passionnantes de carrière en centre d'appels en Tunisie au sein de notre centre en pleine croissance. Nous sommes toujours à la recherche de spécialistes de centres d'appels talentueux pour nous rejoindre. Si vous êtes ambitieux et dévoué à l'excellence, nous serions ravis de vous parler de nos emplois passionnants en centres d'appels. Apprenez en davantage sur la façon de rejoindre BBS - Call Center et de développer votre carrière dès aujourd’hui.
Nous encourageons activement le développement professionnel de nos collaborateurs pour développer leur carrière en centre d’appels en Tunisie avec un parcours de progression interne. Nous valorisons l’ambition et la croissance, offrant des opportunités de promotion et de formation continue. De nombreux membres de notre équipe de direction ont évolué en faisant carrière au sein de l’entreprise, soulignant notre engagement envers le développement de carrière. Nous collaborons avec des établissements éducatifs locaux pour fournir des programmes d’apprentissage et de formation, aidant chacun à atteindre son plein potentiel et à progresser dans sa carrière.
Découvrez des opportunités de carrière en centre d’appels en Tunisie chez BBS – Call Center. Consultez nos postes vacants actuels et envoyez votre candidature à Carriere@bbs-call-center.tn. Même si votre poste idéal n’est pas répertorié, contactez-nous, car notre centre d’appels en pleine croissance cherche toujours des talents.
Nous accueillons les candidats passionnés et sommes ouverts à discuter de vos aspirations professionnelles avec notre équipe RH.
Rejoignez notre équipe de service client dynamique au sein du centre d’appels Impact. Nous recherchons constamment des conseillers en service client pour des rôles entrants et sortants. L’équipe de service client BBS – Call Center offre un service de classe international. Explorez les dernières opportunités en tant que conseiller en service client entrant et sortant ci-dessous.
Notre équipe commerciale, axée sur les résultats et dynamique, recrute régulièrement des professionnels de la vente motivés. BBS – Call Center fournit des résultats commerciaux exceptionnels à certaines des plus grandes marques européenne. Découvrez nos dernières opportunités en ventes de centres d’appels, en ventes entrantes et en ventes sortantes ci-dessous.
Remplir le rôle d’ambassadeur de la marque : traitant tous les contacts entrants et en assurant le suivi des clients ayant des demandes par téléphone, e-mail, chat en ligne ou courrier.
Gérer les plaintes, le suivi des commandes, les remboursements, et fournir des informations sur les produits, ainsi que toute assistance liée au service client.
Surpasser constamment les attentes des clients en offrant une expérience de service client exceptionnelle, de l’enquête à la résolution.
Promouvoir une culture du « bon du premier coup » en veillant à l’alignement entre les paroles et les actions.
Accroître la satisfaction et la fidélité des clients en traitant les demandes de manière efficace et efficiente.
Apporter un soutien aux autres départements selon les besoins de l’entreprise.
Les candidats retenus doivent mettre en avant nos compétences fondamentales, dont l’application cohérente définit le niveau de nos collaborateurs :
Durée de travail : 5 jours par semaine, à raison de 40 heures au total, avec des horaires flexibles à discuter préalablement, du lundi au vendredi.